Меню

Новости

  • Выступаем на HR Tech

    В tceh прошла HR tech конференция, на которой Анатолий Филин выступил спикером.

    Некоторые темы докладов:

    — цифровая трансформация HR-процессов
    — кейсы внедрения ИИ в рекрутмента различных компаний
    — автоматизация рекрутинга с помощью видео-интервью и элементов AI

    Анатолий рассказал про систему автоматизации рекрутинга, которую мы сделали для американского стартапа VHR.AI и которая включает реалистичного цифрового HR ассистента.

  • Виртуальный помощник кадровика

    Мы опубликовали видео-отзыв от основателя американского HR-tech стартапа VHR.AI . Отметим, что в качестве системы хранения и доставки видео для разработанной системы мы использовали платформу Медиаграм . Видео представлено в формате интервью, которое имитирует основной функционал системы: собеседование с кандидатом которое проводит виртуальный помощник по имени Дора. На данный момент стартап регистрирует своих первых клиентов.
    Публикуем транскрипт интервью:
    [Дора] Привет, Владимир. Это устное интервью. Пожалуйста, отрегулируйте громкость, чтобы слышать вопросы. Пожалуйста, убедитесь, что вы видны внутри окна камеры в правом верхнем углу области интервью. Нажмите кнопку BEGIN INTERVIEW, когда будете готовы выслушать и ответить на вопросы. Давайте начнем.
    Здравствуйте, меня зовут Дора, я представитель VHR.AI. Я виртуальный кадровик и помогаю находить, брать интервью и нанимать лучших кандидатов самым эффективным способом.
    Сегодня, как исключение, я беру интервью не у кандидата на вакансию, а человека, который помог создать меня саму — основателя и руководителя нашей компании Владимира Буткова. Владимир, расскажите, на какие организации ориентирован наш продукт, кто является нашим потенциальным клиентом?
    [Владимир] Спасибо, Дора. Нашими потенциальными клиентами являются средние и крупные компании. Почему? Потому что они нанимают много сотрудников. И вы, используя наш продукт, можете сэкономить время и затраты на процесс найма. Все, кто много нанимают, являются нашими потенциальными клиентами.
    [Дора] Спасибо, Владимир! Обратите внимание, что в ходе собеседования я буду задавать не только заранее сформулированные вопросы, но и оригинальные вопросы, основанные на анализе резюме. Владимир, каковы основные преимущества нашей системы?
    [Владимир] Основными преимуществами является то, сколько времени вы можете сэкономить и то качество кандидатов, которых вы можете нанять на работу в вашу компанию. Также существенно, что вам не нужно планировать видео-интервью. Вы можете взять интервью у потенциальных кандидатов в любое время. Также мы предлагаем систему отслеживания соискателей, систему рейтингов, которая позволит сократить время и стоимость найма. Это простая в использовании система. Как я уже говорил, вам не нужно планировать собеседование, и мы предоставляем кандидатам привлекательный опыт взаимодействия с компанией.
    [Дора] Мне очень интересно узнать о тайне моего рождения. Я слышала, что какие-то русские программисты участвовали в моем создании. Это правда?
    [Владимир] Да, Дора. После того, как мы сформулировали наше видение продукта, нам требовалось решить, как быстро, эффективно и недорого создать прототип. Как стартап мы ограничены в финансах и стараемся тратить деньги разумно и эффективно.
    Я организовал мини-тендер между несколькими дружественными ИТ-компаниями из Восточной Европы. И самой компетентной оказалась российская команда разработчиков из Москвы под названием Gramant, мой окончательный выбор. Вы знаете, что разработка любой новой системы — чрезвычайно сложный и рискованный процесс, который не всегда приводит к желаемым результатам. Это совместный процесс, который требует напряженной работы и взаимного участия как заказчика, так и подрядчиков. По пути часто возникают неожиданные трудности и подводные камни, которые нужно преодолеть вместе. Мне понравилось работать с Gramant и то как они решают проблемы в очень позитивном ключе. Дора, это позволило тебе родиться вовремя и стать такой умницей.
    [Дора] Вау, это очень романтичная история! Какие факторы помогли быстро развить систему?
    [Владимир] На первое место я бы поставил высокий технический уровень команды, слаженную работу, налаженную коммуникацию и клиенто-ориентированность. Ребята проявили себя не только как хорошие разработчики, но и как специалисты, которые умеют внимательно слушать и способны говорить на языке заказчика. Во многих случаях команда предлагала какое-то альтернативное и зачастую наиболее простое функциональное решение. И я бы сказал, даже функционально лучшее решение.
    И еще одним очень важным фактором для быстрого и качественного внедрения системы стало использование платформы Mediagram в качестве хранилища видеоматериалов. У нас очень много видео. Интеграция с этой платформой прошла гладко, и все видео, кодирование, хранение во всех разрешениях реализовано на одной платформе, что сэкономило нам серьезное время. И мне это очень понравилось!
    [Дора] Спасибо Владимир!

  • Управление сложностью программного проекта

    Читайте новый пост Глеба в нашем блоге. Когда мы запускаем новый проект, нам вместе с заказчиками приходится искать множество компромиссов, в т.ч. между скоростью разработки и временем готовности системы и ее поддерживаемостью на протяжении всего жизненного цикла. «Какая альтернатива лучше:
    1. Большее (но константное) время на разработку новой функции в начале проекта; при этом в дальнейшем оно не сильно меняется. 2. Быстрая выдача новой функции в начале проекта, с последующей деградацией при росте кодовой базы.»
    Пост как раз о том, как мы подходим к ответу на эти вопросы.

  • Видео-трансляции с мобильных устройств

    Хотим поделиться с вами невероятно крутым проектом, который мы в настоящее время делаем на основе медиа-сервиса. К сожалению, пока не можем раскрывать детали, но представьте себе социальную сеть с возможностью организации трансляций в реальном времени с камеры или экрана мобильного телефона десяткам тысяч подписчиков. Добавьте к этому  сервис хранения и потоковой отдачи видео на всевозможные устройства с наложением титров, звука и картинок. Ну и на десерт, искусственный интеллект, который умеет анализировать содержимое видеопотока. Круто, да? Следите за новостями!

  • Граманту 10 лет!!!

    Нашему Граманту 10!!!!!! лет. За это время мы написали десятки умных и сложных систем, выпили сотни литров кофе, сьели тонну пиццы (теперь перешли на бургеры!). Мы пережили 3 кризиса! За эти годы у сотрудников родилось 10!!! новеньких детей. Десятая, юбилейная девочка, родилась прямо в день рождения компании. Надеемся, что ее назовут Грамантой!
    Желаем нам всем долгих лет совместной работы! Головоломных задач! Чтобы наши проекты были полезны и нужны людям! Вместе — мы сила. Поздравляем всех наших сотрудников, клиентов, партнеров!

  • Future of Media: мероприятие АДВ

    Посетили мероприятие Future of Media, организованное агентством АДВ, нашим клиентом. Основная тема конференции — искусственный интеллект и машинное обучение в маркетинге. На демонстрации новых продуктов холдинга были представлены несколько систем, в разработке которых мы участвовали.

  • Большая возможность для рекламодателей в области цифрового аудио

    Ryan Rummery: «На этой неделе я выступал на мероприятии Радиоцентра в Манчестере: «Настраивая приемник: Взгляни на радио по-новому». Этот год был значимым для DAX ( Digital Audio Exchange — крупнейшая аудио программатик платформа в Европе). Мы упорно работали над некоторыми крупными инновациями чтобы развить цифровой аудио обмен, который мы создали в 2014 году, так что встреча стала хорошей возможностью поделиться впечатлениями с аудиторией, полной региональных рекламодателей и агентств.

    В октябре мы запустили Listener ID. Он позволяет рекламодателям измерять и отслеживать влияние их рекламы совершенно новым способом. Это была первая попытка использовать эти теги в таком масштабе в цифровой аудиорекламе, так что наши клиенты встретили программу с распростертыми объятиями.

    Мы также создаем больше аудиообъявлений в 3D с использованием технологии записи стереозвука, который воссоздает естественное звучание аудио, и это по-настоящему захватывающий опыт. Нам нравится думать о 3D аудио как о аудио эквиваленте виртуальной реальности, но в большем масштабе, потому что все что нужно для прослушивания 3D звука это пара наушников. Одну из кампаний мы провели совместно с Unilever, помогая Dove провести их кампанию по поддержке Be Real Body Image Pledge. Наша задача состояла в том, чтобы добавить эмоциональную, сенсорную глубину мощности цифрового аудио Dove с помощью наших технологий 3D-графики аудио.

    Другим важным направлением для DAX в этом году были динамичные, персонализированные объявления и гео-таргетинг. Это два новых способа использования аудио, с помощью которых бренды могут привлекать потребителей на мобильных устройствах.

    Аудио-объявления для мобильных устройств теперь могут быть адаптированы в режиме реального времени на основе поведения пользователя. Это позволяет персонализировать рекламу на основе данных слушателей и добавить индивидуальные элементы в аудио-объявления. Мы можем работать с предприятиями розничной торговли и показывать рекламные объявления с упором на продукты, которые скорее всего заинтересуют потребителя. После обширного тестирования мы ожидаем быстрое принятие этой технологии в 2017 году и проведение кампаний еще до конца года.

    С помощью гео-таргетинга объявлений, DAX может работать со слушателями объявлений в определенных локациях. Универсальность программы означает, что реклама доходит до слушателей разными способами. Через DAX, мы можем находить слушателей в определенном радиусе от конкретного места, например магазина или рекламного щита. Когда кто-то проходит мимо выбранного места, триггер предоставляет слушателям с мобильными телефонами сопроводительное объявление. Эта разработка подарила аудио-объявлениям возможности, которые мы ранее видели в дисплейной и видео-рекламе.

    Еще одним важным событием в этом году стало налаживание партнерских отношений с другими издателями, которые позволили нам предложить клиентам лучший таргетинг. Haymarket теперь делится с нами своими данными по автомобилям, что позволяет нам укрепить свои позиции по предложению для автомобильных брендов и автомобильных страховщиков. Audi стала первым брендом, который использовал эти данные. Сейчас мы работаем с множеством других марок автомобилей, которые хотят использовать данные по уникальному поведению аудитории и данные о намерениях от Autocar, What Car? и Pistonheads, достигающих почти каждого покупателя автомобиля в Великобритании. Haymarket обладает самым крупным банком данных о намерениях на рынке, и DAX является первой медиа-платформой, которой компания предоставила доступ к своим данным. В следующем году DAX объединиться с Dennis Publishing, чтобы создать сегмент богатых и влиятельных потребителей, который фактически является пересечением The Week и аудио-издателей в DAX с состоятельной аудиторией. Мы также рассматриваем возможность развития партнерских отношений с издателями, которые специализируются в области технологий, игр и фитнеса.

    После крайне продуктивного года, мне не терпится узнать, какие новые разработки мы предложим рынку в 2017 году — мы уже ведем переговоры с некоторыми фантастическими брендами.



    Источник

  • Сделайте маркетинг веселым: Google впервые представил новые функции для привлечения особо ценных пользователей приложений

    Вы легко можете рассчитывать на некоторые вещи во время сезона праздников: красивое печенье, святочные декорации, и — столь же вездесущие, как всегда — новые гаджеты под елкой. Компания Google, осознавая, что люди, охотящиеся за новыми устройствами, будут иметь более широкий выбор приложений, чем когда-либо прежде, поощряет бренды и разработчиков вступать в маркетинговые игры. Компания запустила три новшества в рамках Universal App Campaigns, которые сделают рекламные кампании праздничных приложений более захватывающими и эффективным. Первое из этих нововведений — ‘AutoDirector’, который помогает маркетологам создавать захватывающую видеорекламу.

    «Рекламодатели, использующие Universal App Campaigns, могут с легкостью продемонстрировать свое приложение в действии, используя картинку, звук и движение с помощью AutoDirector — нового инновационного продукта, который автоматически создает захватывающую и привлекательную видеорекламу», объясняет компания. «AutoDirector собирает описание приложения и рейтинги, отбирает лучшие изображения вашего приложения из App Store или Google Play, и даже выбирает музыку, чтобы ваше приложение получило звуковое сопровождение. Наши автоматически обучающиеся модели работают за кадром, выясняя, какая версия видео заставляет больше всего людей установить приложение и взаимодействовать с ним с помощью YouTube и более миллиона приложений в контекстно-медийной сети Google «.

    Также существует возможность нового размещения объявлений в Google Play, исключительно для рекламодателей, использующих Universal App Campaigns. «Когда люди просматривают приложения в Google Play Store, они видят рекламу вперемешку с рекомендациями приложений,» утверждает Google. «Например, мы можем предложить новую игру Tap Paradise Cove для пользователей, которые установили приложение YouTube Gaming.»

    И наконец, технология ‘Play Data’ поможет найти пользователей, которые вероятнее всего совершат покупку. «Для Android-разработчиков, которые используют биллинг внутри приложения, покупки внутри приложения теперь эквивалентны конверсиям в AdWords без какой-либо технической интеграции. Таким образом вы можете использовать Universal App Campaigns чтобы автоматически находить больше ценных пользователей, которые будут более склонны сделать покупку в приложение в будущем «.

    Доступных данных становится все больше с каждой минутой. Например, разработчики Android и iOS могут определять любые действия внутри приложения — от достижения нового уровня в Tap Paradise Cove до подписки на HBO Now или просмотра доступных номеров в гостинице на Trivago. Эта разработка позволяет отыскать пользователей, которые с большей вероятностью заинтересуются рекламными предложениями.



    Источник

  • Как рекламодатели и владельцы медиа справляются с программатик фрагментацией

    Согласно проведенному исследованию, большинство рекламодателей и владельцев медиа (88 процентов) хотели бы сократить число партнеров по рекламным технологиям, но опасаются, что такой шаг может негативно повлиять на доход, и все чаще обращаются к управляемым представителям услуг (а также создают собственные технологии) для работы с фрагментацией.

    Подобные результаты были обнаружены в исследовании, опубликованном на этой неделе ExchangeWire по заказу BidSwitch. Эти результаты показывают, что хотя более 4 из 10 (44 процентов) медиа покупателей и продавцов ожидают увеличения программной консолидации технологий, практически столько же (45 процентов ) считают, что ряд новых инструментов одновременно выйдет на рынок.

    Рекламодатели в Европе сталкиваются с еще большей проблемой фрагментации рынка (по сравнению с их американскими коллегами). Согласно исследованиям, 85 процентов продавцов и 93 покупателей из региона ЕБВА собираются сократить число партнёров по рекламным технологиям, с которыми они работают.

    Динамика была продемонстрирована, когда результаты показали, что почти каждому из 10 (7 процентам) американских покупателей требуется команда из 16 человек для реализации сложных решений. Для сравнения, в регионе ЕБВА более 10 процентам покупателей и продавцов необходима команда из более чем 10 экспертов для интеграции новых поставщиков с их внутренним стеком (на меньших рынках).

    Джеймс Прюдом, управляющий директор ЕБВА из Index Exchange, принявший участие в исследовании, отметил: «В регионе ЕБВА покупателям и продавцам приходится иметь дело с несколькими валютами, несопоставимыми режимами регулирования, уникальными языками и различными культурами.

    «У владельцев медиа в регионе ЕБВА, как правило, небольшая аудитория на внутреннем рынке, поэтому они весьма успешны в завоевании глобальной аудитории. Это означает, что им приходится прикладывать больше усилий для монетизации своих международных пользователей и они, как правило, опираются на более широкий круг партнеров по технологии программатик».

    Сложность сектора рекламных технологий начинает решаться через стратегии приобретения некоторых крупнейших имен в отрасли — таких, как Facebook, Google, а также телекоммуникационных компании, как Verizon Wireless.

    В то время как это может привести к сокращению числа компаний в секторе, это ведет к меньшей прозрачности, меньшему количеству доступных ресурсов, а также более раздробленному и узкому целостному представлению о медиа в глазах рекламодателя, утверждает Ребекка Мьюр, руководитель исследования и анализа в ExhangeWire.

    Это также может объяснить, почему более половины (58%) респондентов считают, что большая консолидация не будет иметь никакого влияния на их бизнес. Как только новые решения начинают приносить доход, они обеспечивают сильную отдачу акционерам и, в конечном счете, приобретаются более крупными технологическими компаниями, пояснила она.

    Неизменная сложность означает, что отрасли предстоит продолжающийся рост специализированных технологий, данных и управляемых представителей услуг, в дополнение к создании рекламодателями собственных специализированных технологий, говорит Мьюр.

    «Хотя путь к господству в области программатики для такого динамичного и быстро растущего рынка, как регион ЕБВА, не обойдется без проблем, очевидно, что новые технологические разработки делают этот переход возможным. По мере развития отрасли будут возникать новые проблемы, и покупатели, как и продавцы, должны научиться управлять могуществом множественности решений и управляемых услуг для достижения успеха ,» – добавила она.



    Источник

  • Уроки войны Facebook и Adblock Plus.

    Недавняя война, разгоревшаяся между Facebook и Adblock Plus, в очередной раз указала на то, что цифровой индустрии необходимо проанализировать свою стратегию и методы достижения целей.

    Иногда описываемое как «гонка вооружений» или даже как игра «Убей крота», противостояние между кодерами Facebook и Adblock Plus дало рекламной индустрии и цифровому маркетингу время остановиться и задуматься.

    Эндрю Босуорт, вице-президент платформы Рекламы и Бизнеса в Facebook, отметил, что социальная сеть стремится предоставить пользователям больший контроль над рекламными объявлениями, которые им предлагают на сайте. Пользователи получат возможность определять, какую рекламу они не хотели бы видеть, удаляя конкретные темы из своих рекламных предпочтений.

    Опытные интернет-пользователи, возможно, все еще помнят те дни, когда на интернет-страницах было одно-два рекламных объявления. Сегодня мы буквально завалены рекламой, которая не только крайне навязчива, но использует нашу историю посещений, собирая данные о каждом аспекте нашего онлайн-поведения.

    Можно поспорить, что вина за это лежит на владельцах сайтов, которые хотят загрузить максимальное количество рекламного инвентаря на свои страницы. Тем не менее, часть вины лежит и на индустрии цифровой рекламы, производящей объявления, которые мешают своей навязчивостью и наполнены функциями, возвращающими скорость загрузки страницы к доисторическим временам.

    Мало того, что некоторые объявления быть навязчивы, иногда они могут быть попросту оскорбительными. Как следствие, использование рекламных блокираторов популярно как никогда.

    Согласно докладу от Adobe и PageFair, $ 21.8 млрд дохода от рекламы было заблокировано в 2015 году, и ожидается, что эта цифра превысит отметку в $ 20 млрд в 2016 году только в США.

    Время паниковать?

    Мы обнаружили, что пользователи, рекламодатели и владельцы сайтов имеют разные представления о том, как следует предлагать рекламу, и каждый из них по-своему прав. В настоящий момент мы должны не искать виноватых, а работать над проблемой в поиске общего решения. В чем мы уверены, так это в том, что нынешняя гонка вооружений между Facebook и Adblock Plus не помогает решению проблемы.

    Чтобы лучше понимать эту проблему, мы должны выяснить, кто использует ПО для блокировки рекламы и почему.

    Наиболее информативное исследование было проведено недавно компанией Ipsos в Великобритании. Было установлено, что 18 процентов опрошенных используют блокировщики рекламы, а среди тех, кто в настоящее время не использует программы, блокирующие рекламу, 58 процентов заявили, что они вряд ли установят их в течение следующих 12 месяцев.

    Хотя эти цифры должны немного успокоить рекламную и издательскую индустрию, не следует игнорировать причины, по которым люди используют технологию блокирования рекламы.

    В докладе приводятся основные причины использования рекламных блокираторов, которые включают в себя избегание навязчивых объявлений (69%), замедление скорости работы браузера (58%) и вредоносные ссылки (56%).

    Компромиссное решение

    Мы знаем, что местный цифровой ландшафт (речь идет о Южной Африке) отличается от ландшафта США и Великобритании. Например, мы в гораздо меньшей степени зависим от компьютеров и заходим на львиную долю веб-сайтов через мобильные устройства.

    Хотя Apple и Samsung признались в прошлом году, что они позволили бы установку блокирующих рекламу приложений на своих смартфонах и планшетах, реализация этого плана совсем не так проста и очевидна.

    Таким образом, хотя мы не столкнулись с той же проблемой, что и наши европейские и американские коллеги, урок, который мы можем извлечь из опыта международных рынков, гласит, что мы должны критически оценить объявления, которые мы создаем, и способы их использования.

    В общем и целом, нам нужны более качественные объявления, которые не только более уместны, но и менее навязчивы.

    Войны с блокировщиками рекламы должны предотвращать покупку объявлений типа Taboola и Outbrain. Эти объявления-приманки – одна из основных причин, по которым люди устанавливают блокираторы объявлений. У нативной рекламы гораздо больше шансов оказаться актуальной и полезной.

    Стоит также помнить о том, что люди не возражают против чтения спонсорского контента, до тех пор, как они знают, что он спонсорский. Хорошим примером этого может послужить ведущий автомобильный журнал, который иногда размещает четырехстраничную рекламу, но эта реклама актуальна и информативна. Например, если бы я только что купил новый телефон, я с удовольствием нажал на рекламу от поставщика, который подробно объяснит мне, как продлить жизнь батарее.

    С технической точки зрения, мы должны улучшать таргетирование. Давайте делать опыт пользователей приятнее, давайте ограничивать частоту показа одного объявления и почаще задумываться, не закидываем ли мы пользователя одной и той же рекламой все время, даже после того, как они уже приобрели наш продукт. Агентства должны также понимать разницу между отслеживанием после показа и пост-клик атрибуцией и применять отраслевые стандарты.

    Никуда не деться от блокировки рекламы. В настоящий момент софт рекламного блокиратора это грубый инструмент, используемый людьми, которым надоела навязчивая, раздражающая, не относящаяся к делу реклама.

    Настоящее решение этой проблемы заключается в том, что рекламная индустрия, издатели и технологические компании должны совместными усилиями найти способ, чтобы донести до пользователя информацию, которую он ищет, а не в нынешней «гонке на износ». В частности, директорам по маркетингу необходимо возглавить поиски решения проблемы и поднять планку того, что ожидается от обслуживающих их агентств.



    Источник

  • Я использовал программы, которые, по мнению других людей, уничтожат интернет. И сейчас я понимаю, что эти люди были правы.

    Вынужден признаться, что я грешен: последние несколько дней я использовал программу Adblock Plus на моём рабочем компьютере. И, честно говоря, это было здорово.

    Использование блокировщиков рекламы при просмотре интернет станиц не приветствуется в моей профессии, потому что Business Insider, как и все медиа компании, основной доход получает с рекламы.

    Когда я сказал коллеге, что тестировал Adblock, её мгновенная реакция хорошо показала позицию издателей по поводу роста числа пользователей блокировщиков рекламы. Она воскликнула: “Джим! Ты каннибал!”

    Это правда. Такое поведение убийственно. Ведь именно благодаря рекламе, я получаю зарплату в Business Insider.

    Существует общественный договор между издателями и читателями, который говорит о том, что читатели получают бесплатный доступ к новостям, но в то же время они просматривают рекламу, которая находится в этих новостях.

    А я нарушил этот контракт.

    И всё же, как читатель могу сказать, что опыт использования браузера с Adblock гораздо лучше, чем мой предыдущий опыт без использования этой программы во многом из-за того, что веб-страницы загружаются гораздо быстрее. Согласно недавним исследованиям команды из Simon Fraser University в Британской Колумбии, реклама занимает примерно 25% трафика (Эти исследования были профинансированы Adblock Plus.) Если удалить рекламу, нужный вам контент будет загружаться гораздо быстрее.

    Миллиардные доходы зависят от скорости загрузки контента. По словам PageFair, службы мониторинга Adblock, около 144 миллионов человек используют Adblock, и 41% пользователей в возрасте от 18 до 29 лет попробовали эту программу. Эти пользователи, сократили (лишили) доходы компании Google примерно на 10%, что составляет примерно $ 6 млрд.
    Когда Apple объявила, что в обновлении Safari и iPhone будет включен блокировщик
    рекламы, акции компании Criteo, компании-покупателя интернет-рекламы, немедленно просели на 7%.

    Люди считают, что бокировщики рекламы могут уничтожить интернет из-за сокращения его рекламных доходов. Аналитик Джефрис Брайан Питц и его команда написали в недавней заметке для инвесторов, что “При худшем сценарии развития событий, именно Apple станет убийцей всех мобильных издателей и рекламной индустрии”.

    Блокировшик рекламы в Safari послужил четким сигналом от компании Apple, что лучше размещать рекламу в приложениях в App Store, а не в интернете. (Apple уже давно выступает против приложений, которые просто служат мобильной версией веб-приложений. Компания хочет, чтобы пользователь при использовании приложений получил богатый и уникальный опыт, который в конечном итоге повысит качество App Store и принесёт выгоду компании).

    Именно из-за проблем со скоростью загрузки Facebook предложил формат Instant Articles, который позволяет издателям размещать новости напрямую в Facebook в обмен на долю дохода от рекламы. При клике пользователя на страницу новости проходит примерно восемь секунд до момента её загрузки. (Подумайте о всех тех случаях, когда вы нажимали на ссылки и надеялись, что приложение не вылетит во время их загрузки.) Многие пользователи покидают веб-страницы из-за долгой загрузки. Статьи, загружаемые прямо на Facebook, открываются гораздо быстрее.

    Интернет стал таким медленным из-за большого объема материала, который должен быть загружен на страницу и показан читателям, чтобы хоть что-то заработать. Вот очень упрощенное объяснения данного факта: чтобы загрузить страницу, сайту издателя сначала необходимо загрузить статью, которая соответствует этой ссылке, что, в свою очередь, вызывает запрос на сайт рекламодателя, который загружает туда свои объявления. Это занимает несколько секунд, так как количество компаний, одновременно загружающих материалы на одну страницу, может быть огромным. .

    Adblock упрощает большую часть этого процесса. Первая вещь, которую я заметил во время использования, это то, что я могу открывать несколько страниц в браузере и не смотреть на крутящиеся индикаторы загрузки. Мой компьютер стал тормозить гораздо меньше.

    Мои коллеги не одобрили бы мои действия. Ведь это деньги, которые мы можем потерять, если Adblock станет более популярным. Или если Apple, которая владеет 25% трафика мобильных браузеров, преуспеет в блокировке рекламы на iOS 9.

    Наступит момент, когда издатели и рекламодатели столкнутся с проблемой, когда им придется дорабатывать техническую сторону размещения рекламы, а именно бороться с проблемой долгой загрузки. (С другой стороны, они могут отказаться от показа рекламы юзерам, использующим Adblock, и перейти на Channel 4 и ITV, которые все же показывают рекламу своим пользователям. Однако существует и негативный сценарий развития событий, при котором пользователи уйдут к другим новостным ресурсам.)

    Я и моя коллега Лара О’Релли, которая пишет о рекламе для Business Insider, в течение нескольких недель проводили опрос по данной теме среди топ-менеджеров adtech-компаний. Ответ, который мы получили, был универсальным и однозначным: “Ответ в том, чтобы быть более креативными, эффективными, опытными и предоставлять лучший сервис. (и да, конечно, моя компания загружает объявления быстрее всех)”.

    Но, похоже, этого недостаточно.

    Мы уже 15 лет внедряем рекламу в интернет, а страницы все еще открываются, как в 1998 году. Объявления просто не загружаются достаточно быстро. И ситуация становится только хуже. PageFair предлагает блокировщик программы Adblock, который добавляет еще один шаг в процесс загрузки страницы: любой юзер, который пытается загрузить страницу с Adblock, всё равно увидит перед собой статью с рекламой.

    В конечном итоге издатели могут сказать рекламным компаниям изменить подход. Нативный контент — спонсорские статьи, специальные издательские разделы и другие приёмы, например, Instant Articles от Facebook уже более прибыльны для многих издателей, чем стандартные форматы рекламы, распространяемые через стандартную рекламную сеть. Издатели, чьи доходы страдают от блокировки рекламы, вероятно будут добавлять рекламные материалы напрямую в контент, чтобы они сразу загружались вместе со страницей. Это помогло бы сократить время загрузки интернет-страниц, победить блокировщики рекламы и поддерживать доходы, необходимые издателям для существования.



    Источник

  • Маркетологи, пришло время отбросить Impression Metric

    Три метрики, которые действительно важны в цифровых кампаниях

    Опубликовано 21 декабря 2015г Адамом Шнайдером

    Что было бы, если бы я сказал вам, что с этого момента мы будем судить ваш профессиональный (и ужас, может быть, даже личный) успех по тому, что могло бы произойти, а не по тому, что происходит на самом деле? Вы бы подумали, что я веду себя некорректно и удивились бы, что я делаю в вашем офисе или за вашим обеденным столом.

    В действительности это происходит в маркетинговых коммуникациях постоянно. Во всей нашей индустрии, мы используем некоторую метрику, чтобы каждый день принимать финансовые, креативные, программные и стратегические решения. И эта метрика, по моему мнению, не даёт какого-то реального представления о том, что происходит на самом деле. Метрика, которую я имею в виду, стара и предельно проста, и она называется “impression” или метрикой числа контактов с аудиторией или числа просмотров.

    Эти метрики измеряют количество людей, которые потенциально, может быть, на какой-то небольшой промежуток времени могли быть читателями (просматривать) части контента. Как мне кажется, это, в буквальном смысле, вне нашего контроля. Наше продолжительное доверие этой метрике губительно для маркетинга и роста коммуникаций, а также это находится в прямом противоречии с реальностью.

    Позвольте мне на секунду сделать паузу. Метрика числа просмотров не абсолютно бесполезна. Это не то, что я пытаюсь донести. Они по большей части бесполезны, но иногда имеют ценность, когда рассматриваются в правильном контексте.

    Например, компания А публикует хороший материал в популярном издании с аудиторией в среднем вместе с онлайн и оффлайн в 60 млн. Эта компания стремится распространить новости и твиты с этим материалом на своих ресурсах с 10 млн подписчиков. Затем издание посылает твит об этом материале своим 50 миллионам подписчиков. В одно мгновение, два простых твита породили 120 миллионов просмотров. Добавим сюда дополнительный охват от ретвитов и получим очень высокий уровень контакта с аудиторией. Это будет считаться успехом в стандартном отчете кампании (круговые диаграммы, облака тегов и другие, умно выглядящие вещи).

    Говоря об аудитории , число подписчиков и ретвитов может быть точным, однако это не так существенно в продвижении материала. Набор измеряемых действий практически безграничен, но, по большей части, мы даже не начинали использовать этот потенциал. Это явление обусловлено двумя вещами.

    Во-первых, важных результатов как правило, гораздо меньше. Если просмотры исчисляются в миллионах, то действительно полезные результаты, как правило, в тысячах или даже меньше. Во-вторых, более глубокое исследование грозит выявлением значительных недостатков в закупках инвентаря, особенно в интернете. Глубокий анализ невыгоден фирмам, закупающим Интернет-медиа. Как результат, когда мы смотрим на охват, мы получаем лишь небольшую часть истории.

    Вот три метрики, которые маркетологи должны учитывать при анализе цифровых кампаний:

    1.Количество поделившихся пользователей.
    Неважно, маркетолог вы или другой участник процесса, эта простая метрика является решающей. С точки зрения маркетинга, количество shares даёт полную картину вовлеченности аудитории. Мы можем смело предположить, что тот, кто делится контентом на своих страницах в соц сетях действительно интересуется данной тематикой и чувствует свою принадлежность к ней. Не имеет значения их отношение к материалу, будь оно положительным или отрицательным, они всё равно заинтересованы. С точки зрения пиарщиков, когда кто-то делится статьёй в соц сетях, мы приближаемся к мега-метрике – собственно потреблению. По сравнению с количеством просмотров, количество людей, поделившихся материалом со своими подписчиками, всегда гораздо меньше. Это значит, что данный показатель часто остается не до конца исследованным и учтённым в работе. Однако это необходимо делать.

    2. Настроения. Я провел годы, работая над цифровой стратегией для международной финансовой корпорации. Компания, несомненно, делала много хорошего и оказывала серьезное влияние на общество, в котором работала. Но, будучи крупным банком, компания не могла избежать полемики или негатива. В то время как число контактов кампании на День отца было достаточно большим, однако её отношение было крайне негативным. Проще говоря, из около 1000 комментариев почти все были отрицательны и полны негодования, настолько ужасной была кампания. Очень много всего можно и нужно почерпнуть из изучения тех кто выступил с негативными комментариями. Такое исследование помогло бы службе взаимодействия с соц сетями, службе клиентской поддержки, Пиар-отделу и т.д.

    3. Качество аудитории.
    Какой смысл проведения любой маркетинговой стратегии или налаживания связей, если информация не доходит до нужной аудитории? Как и некоторые другие метрики, которые я упоминал, числа, характеризующие качественную аудиторию, как правило, будут меньше общего количества просмотров.
    Во время моей работы с большой технологической компанией, нашей целевой аудиторией были ИТ-руководителей средних компаний в США — группа, исчисляемая тысячами. Когда мы запустили кампанию в Twitter и LinkedIn, охват аудитории, который мы увидели, исчислялся миллионами, однако это касалось и абсолютно нецелевого сегмента. В то время, как наши платные медиа-партнеры выступали за оценку по количеству контактов, на самом деле, нам нужно сосредоточить внимание на качестве, независимо от практик, применяющихся закупщиками инвентаря.
    Модель измерения, которая в настоящее время применяется для цифрового маркетинга и рекламных кампаний устарела, так как была разработана задолго до самой задумки интернета. Когда мы отвергаем данную информацию или делаем вид, что её не существует, это эквивалентно непринятию глобальных изменений климата.

    * Impression Metric — метрика, основанная на количестве просмотров рекламного объявления.

    Источник

     

  • Перспективы Google CMS

    Компания Google в настоящее время ведёт разработку CMS (системы управления контентом сайта) со встроенным в нее собственным рекламным сервером. Ожидается, что этот продукт объединит в себе функции системы управления контентом и инструмента DoubleClick for Publishers, то есть работу с рекламой, управление продажами, оптимизацию доходов и т.д.

    Представители Google отказались прокомментировать или подтвердить эту информацию.

    Основной вопрос состоит не в том, может ли Google осуществить такой план – вероятно, может – но, в действительности, может ли его реализовать кто-то ещё?

    Сервис DoubleClick for Publishers использует примерно 85% издателей из Тор 300, согласно данным аналитической компании comScore. Эту базу Google может использовать, чтобы предложить медиа-компаниям свой CMS-продукт. Более того, позиционирование DoubleClick, как решения для всеобъемлющего управления рекламодателем доходами, может добавить доверия этому программному продукту. Издатели, для которых актуальны платный доступ и электронные продажи , могут также найти решение этих вопросов в Google (хотя Google не демонстрирует интерес в поддержке издательской коммерции ).

    «Продуманная CMS, которая может быть либо полностью интегрирована, либо являться частью системы по поставке рекламы, значительно изменит правила игры на рынке», заявил Эрик Пикард, СЕО в RareCrowds и бывший исполнительный директор по рекламным платформам в Microsoft. «Google – одна из нескольких компаний, имеющих технологическую платформу, которую нужно только расширить для разработки CMS».

    Издатели также могут разработать подобную систему

    Помимо Google, есть еще, по крайней мере, одна категория компаний, которая может разработать комбинированный CMS/рекламный сервер.

    «Разумно предположить, что разработать такую систему может крупная компания типа Google, но также это имеет смысл для масштабных издателей», сказал Ричард Джаличандра, СЕО в iSocket, стартапе, предлагающем инструменты автоматизации транзакций по размещению рекламы на сайтах издателей.

    Джаличандра упомянул два крупнейших мировых бренда в области цифрового медиа – Yahoo и АОL – как потенциальных кандидатов для разработки такой платформы. Компания АОL в январе приобрела инструмент для рекомендации контента Gravity1, и СЕО Тим Армстронг считает «контентную технологию» по-прежнему эффективной: «Когда мы купили блог TechCrunch, что, я думаю, люди назвали бы приобретением контента, к нему прилагалась платформа CrunchBase. Когда мы приобрели The Huffington Post, это была покупка блога и платформы для ведения блогов. Мы будем совершать покупки – контента или рекламы – к которым прилагаются платформы».

    Почему система будет востребована?

    Джаличандра сказал, что если кто-то сомневается в ценности платформы, совмещающей CMS и рекламный сервер, то ему стоит подумать о «естественной рекламе»2.

    «Если эта система хорошо спроектирована и достаточно гибкая для редакционного дизайнера, — то вы сможете делать стандартную рекламу такой, как будто она естественная, создавая более гибкие макеты страниц», сказал он. «Это может стать фактором, меняющим сложившуюся ситуацию с «естественной рекламой»».

    Вдобавок, гибкая CMS может позволять периодически изменять размер и позицию редакционного и рекламного форматов для противодействия эффекту баннерной слепоты3.

    Однако Google будет сложно убедить крупнейших издателей переключиться на их систему. В конце концов, технически миграция на другую CMS нетривиальна, и для многих крупных издателей это имеет смысл, если новая CMS станет источником издательских инноваций.

    Комментарий от Morten Myrstad:

    «Возможно, Google не разработает полноценную CMS для издателей, которая сможет конкурировать с такими CMS как WordPress или Custom. Но наверняка они разработают контентную CMS на базе Content API, куда вы сможете отправлять структурированные данные и файлы через Google CMS, и которая позволит разработчикам в издательствах заботиться о фронт-ендах. Это также имеет смысл в случае, когда вам нужно охватить различные девайсы, в которых публикуется контент – притом, что количество их разновидностей постоянно увеличивается. Это уже не только вебсайты, но также сотовые телефоны, планшеты, «интернет вещей», цифровые очки, iBeacons, ТВ-экраны и так далее. Contentful и Prismic – это две CMS, разрабатываемые по принципу Content API. Будет интересно понаблюдать, сможет ли кто-то из ведущих игроков рынка — Google, Facebook, Yahoo – последовать за ними.»

    1 Gravity – стартап персонализированного контента. Миссия компании заключается в том, чтобы персонализировать Интернет. С помощью своих приложений Gravity угадывает интересы пользователей, таким образом, партнеры компании могут создавать более релевантный контент для них. Цель компании — создать более осмысленный Интернет, который поможет пользователям просмотреть и изучить массу информации на сайтах и получить приятный опыт в результате такого взаимодействия.

    2 Native ad, «естественная реклама» — реклама, которая выглядит и воспринимается, как пользовательский или оригинальный контент. Нейтив-реклама учитывает особенности площадки и поведения пользователя на ней, она поджидает пользователя там, где он обычно ищет интересующие его новости или статьи, а не на полях сайта, куда уже заброшено с десяток баннеров, и при этом не является навязчивой. К «естественной рекламе» можно отнести брендированный контент (promoted video, sponsored content, листинги и виджеты) и даже search ads.

    3 Баннерная слепота — психологическая оптическая иллюзия, благодаря которой пользователь сайта не замечает рекламные блоки (баннеры) или объекты, похожие на них.

    Источник

  • Как использовать технологию RTB вместо ретаргетинга для целевого охвата аудитории?

    Эрик Рикард, генеральный директор компании «Rare Crowds».

    Из недавнего общения с понимающим человеком я узнал, что 70-80% дохода от RTB1 поступает за счёт ретаргетинга2. Это меня обрадовало, потому что это означает, что технология RTB совершенно незрелая. Если большинство доходов от применения RTB приносит ретаргетинг, то это в основном расходы компаний, занимающихся электронной коммерцией.

    Это говорит о том, что у нас есть огромный потенциал роста в применении этой технологии, потому что компании, специализирующиеся на электронной коммерции, конечно же, даже близко не составляют основную долю рекламных бюджетов.

    При создании 90% рекламных объявлений применяется механизм таргетинга3. Другими словами, рекламодатель нацеливает свою рекламу на определённую целевую аудиторию (или нескольких целевых групп – многие бренды ориентируются на 5-10 раз различных групп), и их медиа-план разрабатывается таким образом, чтобы рекламу увидели люди из данной целевой группы. Используя исследования рынка, проводимые, например, аналитическими компаниями Nielsen4 или comScore5, рекламодатели находят СМИ, аудитория которых соответствует их целевым группам.

    Проблема в том, что бюджет тратится на распространение рекламы среди всей аудитории, которая читает/смотрит/слушает выбранное СМИ. С одной стороны, такая реклама является расточительством, потому что message отправляется в том числе людям, которые не входят в целевую аудиторию. С другой стороны, небольшие потери денег при расходах на рекламу в СМИ некритичны, потому что здесь ценность в получении message большим количеством людей превалирует перед некоторыми целевыми несоответствиями.

    Показательный пример: у меня дома нет ТВ-кабеля, мы используем такие сервисы, как Hulu, Amazon Prime и Netflix, когда нам хочется посмотреть ТВ. Но недавно, во время путешествия, я каждый вечер по несколько часов смотрел ТВ в своём отеле. Я был в шоке от огромного количества фармацевтической рекламы на ТВ – особенно в новостях (которые я вряд ли буду ещё когда-либо смотреть).

    Большинство рекламных объявлений связано с жизненными обстоятельствами, которые для меня неактуальны в настоящее время – так что в некотором смысле бюджет на эту рекламу потрачен впустую. Но если я когда-нибудь окажусь в таком состоянии, я, с большой вероятностью, вспомню о существовании товара, рекламу которого видел. Или если кто-то из моих родных или близких людей столкнётся с такими обстоятельствами, я вспомню о существовании этого лекарства и расскажу им о нём.

    Так что такая трансляция стратегии бренда, несомненно, имеет некую ценность. Как я уже сказал выше, ценность в самом факте моего знания о существовании товара.

    С другой стороны, сейчас можно достигать гораздо бОльшую точность в охвате целевой аудитории, чем в прошлом, если у вас есть данные. И, если вы верите в методологию, при помощи которой созданы данные, то есть способы с высокой точностью достигать своей целевой аудитории.

    Как найти правильные инструменты

    Использование таких маркетинговых инструментов, как DSP-платформы6 и социальные медиа, включая «инструменты самообслуживания» в Facebook, делает возможным нахождение своей целевой аудитории множеством разных способов. Вы можете показывать рекламу очень узкой или очень широкой аудитории. Вы можете указать конкретные сайты, на которых вы планируете разместить рекламу, либо сайты, аудитория с которых вам не нужна.

    Для брендов, которые очень аккуратно относятся к рекламе, и хотят её показывать только на проверенных сайтах, существует «белый список» — конкретный перечень доменов, одобренные вами в качестве рекламных площадок. Есть ограничения на масштаб, но нет ограничений на размер создаваемого вами «белого списка». Существуют рекламные агентства, такие как Trust Metrics, к помощи которых вы можете прибегнуть для создания собственного «белого списка». Ваш «белый список» будет использоваться для достижения двух целей: осуществление таргетинга на сайтах, соответствующих вашему бренду, и препятствие мошенничеству.

    Либо вы можете использовать приватные рекламные места, чтобы покупки производились только на сайтах, с которыми вы заключили договор о доступе к их аудитории через RTB. Это очень ценная возможность для фарма-промышленности и маркетологов, для которых важно, чтобы показ рекламы осуществлялся на сайтах, соответствующих ценностям их брендов.

    Если вы хотите сузить размер аудитории до нескольких тысяч пользователей, вы можете это сделать, используя инструменты наподобие рекламы в Facebook, которая позволяет настроить множество разных параметров, и уведомляет вас о размере вашей аудитории.

    Существуют инструменты типа Optim.al, которые заточены под работу с целевой аудиторией и предлагают способы для её расширения или сужения. Также есть инструменты, которые позволят вам найти аудиторию с меньшим уровнем таргетированности, но большей частотой просмотра рекламы (раскрою тайну: моя компания Rare Crowds занимается этим). Или вы можете использовать встроенные функции DSP-системы MediaMath для того, чтобы автоматически находить аудиторию, которая будет оптимально подходить для ваших рекламных кампаний.

    Почти каждая компания, занимающаяся технологией RTB, имеет инструменты для решения задач рекламодателей, которые хотят охватить специфическую аудиторию, а не только осуществлять ретаргетинг для людей, которые уже посещали их вебсайт, или прежних клиентов. В этой технологии заложен потенциал охвата людей, которые раньше вашу рекламу не видели, нахождения новых клиентов и их исследования.

    Наиболее быстро растущим сектором RTB в этом году, очевидно, будут рекламодатели, продвигающие продукты и услуги под своими брендами, и использующие RTB для охвата целевой аудитории – на эти цели будет потрачено 90% всех медиа-расходов.

    1 Торг в реальном времени (Real Time Bidding, RTB) — относительно новая технология в индустрии онлайн-рекламы, которая представляет собой аукцион рекламных объявлений в реальном времени. В системе RTB есть свои продавцы – рекламные площадки с рекламными местами, и покупатели – рекламодатели. Рекламодатели действую не напрямую, а пользуются услугами систем по размещению рекламы – Demand Side Platform (DSP), которые непосредственно подключены к RTB. Рекламодатели могут работать с DSP либо напрямую, либо через рекламные агентства.

    2 Ретаргетинг — это рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама направляется тем пользователям, которые уже просмотрели рекламируемый продукт, посетив сайт рекламодателя, но не совершили покупку. С точки зрения посетителей интернет-сайтов, ретаргетинг — это многократно повторяющийся показ уже просмотренной ими ранее интернет-рекламы.

    3 Таргетинг – рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию), и показать рекламу именно ей.

    4 Nielsen Holdings – ведущая американская публичная социологическая маркетинговая компания. Компания проводит маркетинговые исследования, направленные на выяснение предпочтений потребителей различных товаров, продуктов и услуг. Заметную часть работы компании составляет измерение количества ТВ-аудитории.

    5 Компания comScore – один из лидеров на рынке интернет-технологий, которая измеряет поведенческую активность людей в цифровом пространстве и преобразует эти данные в аналитическую информацию и рекомендации к действию, чтобы клиенты имели возможность максимально повысить эффективность инвестиций в цифровые решения.

    6 Demand Side Platform (DSP) — это рекламные системы, представляющие интересы рекламодателей, компании, которые предлагают услуги по размещению рекламы в интернете. Они призваны облегчать процесс покупки/продажи рекламы. DSP позволяет рекламодателям покупать аудиторию, а не конкретные места для размещения рекламы. Эти платформы анализируют на основе cookies поведение пользователей и на основании этого предлагают наиболее точный таргетинг. Рекламодатель, ознакомившись с результатами анализа, определяет, какая именно аудитория ему нужна, и сколько он готов платить за каждый показ объявления. Сделка происходит с помощью технологии RTB.

    Оригинал

  • Agency Trading Desk

    We started work on the system Agency Trading Desk, which will buy traffic across multiple channels, including channel RTB. It also assumes the implementation of post-click analysis of user behaviour and combining pre- and post-click statistics in single statements. System’s customer is a major Internet agency.

  • Education Portal

    We developed the first version of an Education Portal. The portal provides access to training courses offered by the country’s universities and training companies. Convenient interface allows you to to find interesting programs and learning centers fast. The portal is currently in development and new features will be added.

  • Video ad management system

    We’re developing a Video ad management system. The aim of our current project is to develop a platform for managing videos and banner-ads. The platform will include instruments for planning and managing advertising campaigns, banner-ad and video display technologies, and a module for collecting and calculating statistics and compiling reports on things from an advertising campaign’s performance to the platform as a whole. The statistics module should track a significant number of events related to ad displays, such as when a video ad starts, when an ad window is closed, when the sound is turned off, etc. The system\’s launch is planned for the IV quarter of 2013.